অ্যাকাউন্ট খোলা, স্থানীয় পেমেন্ট, গেম অ্যাক্সেস বা উত্তোলন নিয়ে সন্দেহ? আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেটের খেলোয়াড়দের প্রতিদিনের প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দিই। এখানে আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের জবাব মিলবে।
প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলছেন বা মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা দিচ্ছেন? এই পাতায় সবচেয়ে প্রকৃত প্রশ্নের উত্তর আছে। আমরা বুঝি যে নতুন খেলোয়াড়রা স্পষ্ট তথ্য চায়। bKash, নগদ বা রকেট থেকে অ্যাকাউন্টে অর্থ আসে কীভাবে, লাইভ টেবিল বা স্লট খেলার নিয়ম কী, প্রতিটি প্রশ্নের সরল ও খোলামেলা উত্তর এখানে পাবেন। আমাদের লক্ষ্য আপনাকে দ্রুত গেমে নামিয়ে দেওয়া, বিভ্রান্তি ছাড়াই।
অ্যাকাউন্টে লগইন করলে চ্যাট বাটন দেখবেন। দল সবসময় অনলাইন থাকে। দ্রুত পেমেন্ট বা লগইনের সমস্যার জন্য এটি সেরা।
যদি লাইভ চ্যাট না পান, সরাসরি ইমেল করুন। সাধারণত কয়েক ঘণ্টায় উত্তর আসে। বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য সেরা মাধ্যম।
অ্যাপ থেকে সেটিংস খুলে সাহায্য পৃষ্ঠায় যান। সেখান থেকে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন। সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স এখানেই।
আমরা লুকানো শর্ত রাখি না। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি, খেলা এবং উত্তোলনের নিয়ম সরাসরি বলা আছে।
আপনার লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে। bKash, নগদ বা রকেট থেকে লেনদেন সার্টিফাইড চ্যানেলে যায়।
বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সরাসরি আমাদের সিস্টেমে যুক্ত। কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই।
আপনার আইডি ও নম্বর যাচাই হলেই শুধু উত্তোলন করতে পারবেন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্য সুরক্ষা।
প্রতিটি জমা ও উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায়। সব সময় নিশ্চিত করুন খরচ কত এবং কেন।
আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট দিই। আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজার আপডেট রাখলে সেরা সুরক্ষা পাবেন।
| জমার সময় | bKash, নগদ, রকেট থেকে মোট ৩০ সেকেন্ড থেকে এক মিনিট। প্রতিদিন, প্রতিটি জমায় একই গতি। |
|---|---|
| খেলার পরিষেবা | লাইভ টেবিল রাত দুটো থেকে ভোর চারটা পর্যন্ত সবচেয়ে বেশি খেলোয়াড় থাকে। স্লট সারাদিন খোলা থাকে। |
| ডিভাইস অ্যাক্সেস | মোবাইল (iOS, Android) এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার উভয়ে খেলুন। একই অ্যাকাউন্ট, একই অর্থ, সব ডিভাইসে। |
| পেমেন্ট নমনীয়তা | bKash এ ৫০০ টাকা থেকে ৫০,০০০ টাকা পর্যন্ত জমা দিন। নগদ ও রকেটে একই সীমা। যা সুবিধাজনক তাই ব্যবহার করুন। |
| উত্তোলন প্রক্রিয়া | জমার মতোই দ্রুত। অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত হলে ওই মুহূর্তেই অর্থ ফেরত পেতে পারেন সর্বাধিক ছয় ঘণ্টা লেগে যায়। |
| গেম ন্যায্যতা | প্রতিটি স্লট স্পিন এবং লাইভ ডিল প্রকৃত র্যান্ডমাইজার ব্যবহার করে। আমরা প্রভাবিত ফলাফল রাখি না। |
| সহায়তা সাড়া | লাইভ চ্যাটে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া। ইমেলে ২-৪ ঘণ্টা। ছুটির দিনও টিম কাজ করে। |